O profissional que trabalha no varejo on-line sabe que fidelizar clientes é um verdadeiro desafio. Afinal, é um mercado cheio de concorrentes e com uma variedade de produtos para o consumidor digital escolher.
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Nos últimos anos, a economia vem mudando em um ritmo acelerado. Em 2020, as mudanças trazidas pela pandemia do COVID-19 afetaram o comportamento do consumidor digital e a dinâmica do varejo. Lojistas e clientes tiveram que se adaptar rapidamente.[…]
Desde que a transformação digital se tornou uma realidade, as empresas passaram a contar com a tecnologia para poder alavancar as suas vendas. A chegada do e-commerce transformou a forma de como vender online em todo o mundo.[…]
Nunca vimos um período de tantas mudanças no comportamento do consumidor como aconteceu em 2020 – pelo menos não na história recente. A pandemia, sem dúvidas, foi um dos impulsionadores dessas mudanças e contribuiu muito para acelerar essas transformações.[…]
Desde que a Classmaster foi criada, primeira rede social que surgiu em 1995 nos Estados Unidos e Canadá, o mundo nunca mais foi o mesmo. Na época, o objetivo do site era apenas conectar estudantes de uma universidade local. Contudo, o conceito foi tão revolucionário que transformou tudo que as pessoas já sabiam sobre relacionamentos e comunicação. […]
Você sabe como vender online? Se, nos últimos anos, o uso da internet vinha crescendo, em 2020, com a pandemia do novo coronavírus e o isolamento social, aumentou ainda mais. Estima-se que esse crescimento tenha sido entre 40% e 50%, de acordo com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).[…]
As vendas virtuais são uma ótima oportunidade para expandir o faturamento das lojas físicas ou para iniciar um novo negócio. Isso porque os investimentos no ambiente online são muito menores se comparados com os investimentos em lojas físicas.[…]