Ter um bom planejamento para a Black Friday é essencial para diminuir os riscos e garantir uma boa experiência de vendas durante a campanha. E quando a sua empresa conta com um ERP para auxiliar na gestão este planejamento fica muito mais fácil e assertivo.[…]
Segundo informações do levantamento E-commerce Radar de 2019, a taxa média de abandono de carrinho de compras no Brasil é de 82%. E diversos são os fatores que contribuem para esta estatística.[…]
De acordo com o site Reclame aqui, em 2019, a Black Friday apresentou um aumento de 24,7% nas reclamações entre os consumidores brasileiros, sendo que a logística liderou como assunto principal das queixas[1].[…]
A Black Friday tem se tornado cada vez mais popular entre os consumidores brasileiros. De acordo com informações da Finder[1], em pesquisa publicada em abril de 2020, o Brasil lidera o cenário mundial em relação ao volume de buscas por ofertas durante a Black Friday.[…]
Pensar na estratégia em logística é essencial para que a sua empresa cresça cada vez mais e garanta a fidelização dos clientes. Isso porque a logística faz parte da experiência de consumo de seu cliente e, por isso, deve ser analisada de maneira inteligente.[…]
Em 2017 o mercado brasileiro de e-commerce aumentou as vendas durante a Black Friday em 10%, segundo dados do Ebit. Todavia, outro indicador que também sofreu aumento foi o número de reclamações dos consumidores, que aumentou 17% em 2017, de acordo com o Reclame Aqui. Grande parte dessas reclamações advém de problemas gerados com a falta de preparação e programação do lojista para esta data promocional.[…]
Em 2017 a Black Friday cresceu no Brasil, chegando a um faturamento de R$ 2,1 bilhões, número 10% maior do que em 2016, de acordo com um levantamento realizado pelo Google. Em 2018 o número pretende aumentar mesmo com a instabilidade política e econômica do país, pelo menos é o que indica a pesquisa da Ebit/Nielsen que prevê um faturamento de R$ 2,4 bi neste ano, almejando 15% de aumento.[…]
As vendas da Black Friday 2017 cresceram 10% em comparação com as realizadas durante o mesmo período em 2016 dentro do comércio eletrônico, de acordo com dados do Ebit. Por outro lado, o comércio físico sofreu queda de 0,8% em 2017 se comparado ao ano anterior, segundo o Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio. Mas teve um indicador que aumentou em todos os aspectos em 2017: o número de reclamações dos consumidores.[…]
Já dizia Oswald de Andrade que o brasileiro é adepto da antropofagia cultural por essência e não foi a tecnologia que conseguiu modificar esse comportamento. Há 7 anos a Black Friday chegou no Brasil, buscando introduzir uma nova data para a movimentação do mercado nacional e neste ano os comerciantes discutem uma possível modificação na data da Black Friday do país em 2018.[…]
Agora é a vez de dar dicas para o consumidor! Veja o vídeo da TV Unesp em que o Gerente de Marketing da Alternativa Sistemas participa falando sobre a Black Friday!
