No mundo contemporâneo os acontecimentos são bastante mutáveis e para quem trabalha com negócios, estar por dentro das tendências e inovações faz parte da regra do jogo. E quando o assunto é gestão empresarial, a situação não é diferente.
Para que a sua empresa acompanhe todas as mudanças que estão por vir – ou já estão acontecendo – é bastante relevante que o sistema de gestão adotado esteja de olho nas novidades e já tenha projetos internos de inserção das novas ideias. Neste contexto, é interessante pontuar que as principais trends do mercado de ERP são diretamente influenciadas pelas tendências mercadológicas, já que esse tipo de solução é centralmente focada na melhoria dos processos empresariais.
Confira a lista com as 6 top tendências em ERP até 2020:
1º ERP COMO SOLUÇÃO: DO MICRO AO MACRONEGÓCIO
Trabalhar com vendas têm se tornado um processo a cada dia mais complexo e que exige o controle e gestão de diversos processos ao mesmo tempo. E se antes a complexidade do negócio era visualizada de acordo com o tamanho de sua empresa, com o mercado digital a sua empresa já entra no mercado tendo que lidar com muitos aspectos processuais diferentes e trabalhosos.
As empresas de ERP têm notado essa questão e por isso buscam investir cada vez mais no desenvolvimento de soluções mais acessíveis e que possam ajudar o micro e pequeno empreendedor a lidar com a complexidade do mercado já no início de suas operações. Tal investimento é focado na criação de soluções que consigam abranger todas as etapas do processo de venda virtual de modo a aumentar o controle dos/as empresários/as sob as operações.
A Alternativa Sistemas já estava de olho nesta tendência deste 2018 e por isso desenvolveu o ERP Master Shops Edition, uma versão mais compacta do ERP Master, mas que oferece toda a robustez das soluções Alternativa para os empreendedores que possuem lojas menores. Dessa forma, os gestores conseguem ter acesso a uma solução gerencial de qualidade, por um preço acessível e cabe em seu bolso durante todas as etapas de seu crescimento empresarial.
2º NEGÓCIOS NAS NUVENS: A ERA DO CLOUD
O armazenamento de informações sempre foi um desafio aos gestores, mas na era do big data esse desafio tornou-se um problema. As soluções de ERP têm percebido essa questão e trouxeram a migração do sistema de gestão para a nuvem como uma resposta a este problema.
Ao trazer o seu ERP para o cloud é possível tornar o seu processo gerencial mais flexível, aumentar a produtividade do negócio já que os limites físicos são quebrados e tornar o crescimento com escalabilidade uma realidade muito mais palpável e passível de planejamento sólido.
Como se pode notar, a soma da gestão de TI com a adoção do cloud é uma estratégia de negócio que garante mais liberdade e flexibilidade às empresas, tornando a sua capacidade de inovar e ser criativa na gestão dos processos e aproveitamento de oportunidades de mercado.
Foi pensando nesta trend que a Alternativa Sistemas criou o ERP Master Cloud, a solução que permite que os dados de sua empresa sejam armazenados e gerenciados a partir de um servidor em nuvem, garantido flexibilidade e praticidade à gestão do seu negócio. Dessa maneira, a sua empresa pode gerir as informações de suas lojas em qualquer lugar e em tempo real, por meio do ERP Master e também do Master Dashboard.
3º OS DADOS SÃO ATIVOS DE NEGÓCIO, MAS TAMBÉM SÃO DIREITOS: A REGULAÇÃO DA PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS COMO TENDÊNCIA GLOBAL
2018 foi o ano da criação – ou início da vigência no caso europeu – de regras voltadas à proteção dos dados pessoais. E esse movimento global acontece como uma maneira dos países atualizarem a abrangência dos direitos humanos, incluindo também a esfera virtual de forma clara e bem apontada.
Neste contexto, destaca-se o início da vigência do GDPR – General Data Protection Regulation – europeu em maio de 2018 que deu uma sacudida no mercado e passou a obrigar as empresas em todo o mundo a ter responsabilidade na gestão dos dados de seus clientes.
Essa sacudida europeia impactou o legislativo brasileiro, que correu com a aprovação dos projetos de lei existentes sobre o tema e resultou na sanção da Lei 13.709 ou LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – em agosto de 2018.
Essa nova lei – atualizada em dezembro de 2018 através da Medida Provisória 869 – obriga os/as empresários/as brasileiros – ou que atuam no mercado brasileiro – a atualizarem suas políticas e processos internos de gestão de dados de maneira a garantir a segurança e privacidade das informações desde a concepção de seus projetos e como padrão normativo de trabalho.
Embora as empresas tenham até agosto de 2020 para se adequar, é muito importante já adaptar sua maneira de fazer negócios às novas regras, já que os ajustes não são tão simples e exigem uma mudança de cultura interna bastante significativa.
Observando tais novidades a Alternativa Sistemas começou a se preparar para as novas regras e está aplicando medidas de compliance focadas na proteção de dados pessoais. Por conta disso até que nossa equipe participa do Comitê Privacy BR, uma iniciativa voluntária que analisa as tendências regulatórias quando o assunto é proteção e privacidade dos dados, sendo representada pelo Gustavo Andrade – Gerente de Marketing – como membro do projeto e a Larissa Lotufo – Analista de Marketing – como Secretária-Executiva do Comitê.
4º ERP MAIS INTELIGENTE: A JUNÇÃO DO BUSSINESS INTELLIGENCE AO DESENVOLVIMENTO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO MERCADO
O antigo sonho humano de melhorar o seu cotidiano através da ajuda de robôs inteligentes tem se tornado uma realidade a cada dia mais palpável nos últimos tempos. Isso ocorre porque os projetos de inteligência artificial deram um salto de desenvolvimento e inovação prática nos últimos dois anos e tem alcança do mercado empresarial.
Neste sentido, é impossível destacar o uso da inteligência artificial em sua gestão empresarial e tal situação também é resultado da era do big data. Isso porque o grande volume de dados acumulados passou a tornar no mínimo difícil para as equipes o processamento das informações: aí que a ajuda robótica fez todo o sentido.
Através do desenvolvimento e aplicação do machine learning – aprendizado de máquina – é possível aumentar a performance dos processos internos de sua empresa e o ERP não fica de fora desta equação. Para que o business intelligence seja possível é essencial que o seu sistema de gestão esteja pronto para receber e aplicar as automatizações inteligentes.
E quem faz parte do Mundo Alternativa pode ficar despreocupado, pois o investimento no cloud computing e na melhoria interna de tecnologia é uma realidade cada vez mais presente no desenvolvimento das soluções Master.
5º A DESCENTRALIZAÇÃO COMO REGRA DE MERCADO: BLOCKCHAIN COMO SOLUÇÃO
A tecnologia de blockchain tem se tornado a cada dia mais popular, principalmente depois do boom do desenvolvimento das criptomoedas. E o que se notou e que a aplicação de tal inovação vai muito além do mercado de moedas virtuais, podendo alterar o funcionamento processual das mais variadas atividades.
No caso da realidade dos ERPs, observa-se a aplicação do blockchain como uma ferramenta de verificação de autenticidade e validação de acesso de dados descentralizada e eficiente. Neste sentido, espera-se que o blockchain seja um aliado dos ERP na garantia da proteção de dados, além de tornar procedimentos internos – como verificação da integridade de banco de informações ou a concessão de acesso aos dados por diferentes usuários – mais ágeis e eficientes.
6º TUDO CONECTADO: A INTEGRAÇÃO COM A IOT COMO REALIDADE MAIS PRESENTE
A utilização de dispositivos inteligentes e interconectados faz parte da aplicação do business intelligence a partir do desenvolvimento da inteligência artificial. E no mundo gerencial tal interconexão de dispositivos torna mais eficiente o monitoramento e a produtividade da gestão de processos.
Essa tendência já é uma realidade mais palpável no mercado industrial e tem, rapidamente, se expandido para o mercado como um todo. Por conta disso, é importante que o ERP acompanhe a integração com a IoT e fique atento ao salto na capacidade gerencial que essa inovação tem trazido ao mercado para que possa continuar a oferecer soluções estratégicas.