Quanto mais a tecnologia avança, mais se integra ao nosso dia a dia. As linhas entre o que fazemos on-line e na vida real começaram a se confundir. À medida que as pessoas mudam seus comportamentos, profissionais de marketing, vendedores e representantes de suporte ao cliente precisarão reagir.
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Independentemente da empresa ser B2B ou B2C, ela precisa oferecer uma experiência de compra diferenciada ao cliente. […]
A internet foi criada em 1969 nos Estados Unidos, e tinha um único propósito: interligar computadores para fornecer aos usuários o acesso a uma série de informações.[…]
Desde que a transformação digital se tornou uma realidade, as empresas passaram a contar com a tecnologia para poder alavancar as suas vendas. A chegada do e-commerce transformou a forma de como vender online em todo o mundo.[…]
