Bem Vindo ao Help Desk da Alternativa Sistemas

Com o objetivo de melhor servir os nossos clientes, utilizamos um sistema de chamados e solicitações através de tickets. Cada ticket recebe um número único, que pode ser utilizado para acompanhar o progresso e respostas das suas solicitações. Para seu acompanhamento, provemos o histórico de todos os seus tickets. Para abrir um ticket, basta fornecer o seu nome de usuário e senha. Estes são fornecidos pela Alternativa Sistemas a cada empresa.



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Por favor, dê o máximo possível de detalhes, e então poderemos atendê-lo melhor. Para atualizar um ticket já aberto, favor se identificar.


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Nós provemos arquivos e históricos completos com respostas de todas as suas requisições passadas e atuais.



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