Do consumidor 1.0 ao consumidor 4.0 a evolução foi rápida e marcante, sendo o meio digital o catalisador mais importante da operação. Por isso mesmo, compreender melhor quais as características e os anseios do consumidor digital é uma necessidade de todo e qualquer empreendedor, pois, ainda que a sua loja seja, somente, um ponto físico, o seu consumidor vai estar sempre conectado à internet e de olho no que a concorrência está oferecendo.
Veja abaixo as principais características do consumidor digital e prepare o seu negócio para atender este perfil de consumidor.