O atendimento ao cliente é uma parte importante da experiência de compra de seu consumidor, por isso cada vez mais as empresas estão dando atenção para o SAC e seu funcionamento na busca de melhorar o suporte fornecido ao cliente.
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A criação de um bom sistema de segurança da informação com infraestrutura de qualidade é o primeiro passo para cuidar da segurança digital de sua empresa de forma estratégica. E após a criação e implantação do sistema é preciso garantir que os dados de sua empresa vão ser utilizados de forma consciente, responsável e que a segurança será aplicada de maneira preventiva para evitar prejuízos desnecessários.[…]
A expansão da tecnologia e o desenvolvimento do mercado dentro da realidade tecnológica tem aumentado a cada dia a preocupação com a cibersegurança. A partir dessa realidade, cuidar da infraestrutura de rede e segurança da informação de sua empresa é tão importante quanto cuidar do processo de logística, da sua plataforma de vendas ou do controle financeiro de sua organização.[…]
As mudanças mercadológicas têm afetado o funcionamento do mercado virtual de maneira muito mais impactante e ágil que os demais setores. Isso porque este nicho de mercado está no centro das inovações e repercute todas as alterações de maneira quase que automática.[…]
O consumidor contemporâneo a cada dia mais espera que as empresas estejam prontas para atender as suas necessidades de forma rápida e eficiente. Neste sentido, oferecer um SAC de qualidade pode garantir a fidelização do seu cliente e melhorar o posicionamento da sua empresa frente ao mercado. Por outro lado, se a sua empresa oferece um SAC problemático e ineficaz a sua marca perde muitos pontinhos frente ao consumidor.[…]
No mundo contemporâneo os acontecimentos são bastante mutáveis e para quem trabalha com negócios, estar por dentro das tendências e inovações faz parte da regra do jogo. E quando o assunto é gestão empresarial, a situação não é diferente.[…]
Empreender exige conhecimentos múltiplos e atualização constante sobre o que está acontecendo no mercado, mas nem todo mundo tem bastante dinheiro em caixa para iniciar um negócio de grande porte. Pensando nisso, a legislação nacional criou categorias diferenciadas para os empreendedores que se encontram nos patamares iniciais do empreendimento.[…]
Todo empreendedor concorda que o direito tributário brasileiro não é para iniciantes, mas existe um jeito de deixar esse bicho de sete cabeças mais compreensível e palatável. Através do Ebook “Direito Tributário e Empreendedorismo” da Alternativa Sistemas você inicia uma jornada simples e divertida rumo ao conhecimento em assuntos de direito tributário que todo empreendedor deve saber.[…]
As PMEs são responsáveis por 53,4% do PIB gerado no setor de comércio e mais de um quarto do PIB total do Brasil, totalizando cerca de 9 milhões de empresas espalhadas por todo o país, de acordo o IBGE. O Panorama dos Pequenos Negócios de 2018, estudo realizado pelo SEBRAE, pontua que as PMEs também são responsáveis por parte considerável dos negócios realizados no Estado de São Paulo:[…]
Definir o preço de venda de um produto ou serviço maneira correta é muito importante para que a sua empresa possa crescer de forma saudável. Embora nem todo mundo goste de fazer contas, é importante que o lojista aprenda o passo a passo da montagem do preço de venda para evitar problemas futuros no caixa.[…]